Detran SP: CRV será entregue de uma nova forma em meio a suspensão dos atendimentos

O Detran SP iniciou uma ação em todo o Estado para a entrega do Certificado de Registro de Veículos (CRV), documento usado na transferência. Para a retirada do CRV foi organizado um sistema “drive thru” a fim de evitar aglomerações em suas unidades devido a pandemia do Covid-19. A primeira etapa contará com o atendimento somente de solicitações de retirada para despachante.

Por causa da suspensão temporária do atendimento presencial nas unidades do Detran do Estado de São Paulo, em torno de 320 mil documentos que foram emitidos aguardam sua retirada.

O processo aderiu ao Plano São Paulo, portanto as cidades que estão na fase laranja e amarela serão contempladas.

Com quase 200 mil documentos, esses profissionais têm atualmente em torno de 70% do total retido nas unidades do Detran SP, Ciretran e Poupatempo.

Por ser um volume menor e ter a necessidade de um atendimento individualizado, a entrega para pessoas físicas será feita posteriormente.

Para Ernesto Mascellani Neto, novo diretor-presidente do Detran SP, o Governo do Estado trabalha com o intuito de manter os serviços essenciais apesar da pandemia do novo coronavírus. Para isso serão utilizadas novas medidas e seguindo protocolos de segurança, a fim de atender melhor a população.

“A utilização do sistema drive thru é um grande passo para a retomada das atividades presenciais. As emissões desses documentos de compra e venda, desde que as unidades foram fechadas, estão sendo retidas, não impedindo a circulação do veículo.”

“A medida, reforça a preocupação do Governo, que mesmo com a suspensão temporária de atendimento presencial nas unidades do Detran SP e postos Poupatempo, não mediu esforços para manter serviços públicos de qualidade e eficiência”, diz Neto.

O agendamento pelos despachantes deve ser efetuado pelo Sistema de Gerenciamento dos Serviços de Cadastro de Registro de Veículos (e-CRVsp), que possibilita uma série de serviços. Basta apenas escolher data e horário e ir ao local escolhido com o malote e a documentação requerida.

Os protocolos sanitários e de distanciamento social serão cumpridos pelos funcionários das unidades do Detran SP. Não é preciso descer do automóvel para ser atendido. A entrega e retirada dos documentos será feita de acordo com o horário de atendimento agendado.